
技術(shù)服務
售后服務
After-Sales Services
After-Sales Services
• 7*24小時在線技術(shù)支持
• 現(xiàn)場支持
• 遠程運維
• 質(zhì)保期:一年
• 質(zhì)保期內(nèi)軟件免費升級
• 后期軟件擴容支持
• 定制化的SLA(服務等級協(xié)議)
• 定期的軟件使用培訓
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• 遠程運維
• 質(zhì)保期:一年
• 質(zhì)保期內(nèi)軟件免費升級
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行業(yè)認可
Industry-Proven
IPLOOK 高性能、高可靠的電信級核心網(wǎng)產(chǎn)品高度符合 3GPP 標準,廣泛應用于政企行業(yè)專網(wǎng)、電信運營商、虛擬運營商等領域,其 3G/4G/5G 商用部署網(wǎng)絡已覆蓋了 35 個國家,累計用戶量超過 30.000.000,是國內(nèi)外高度認可的核心網(wǎng)廠家。
Industry-Proven
IPLOOK 高性能、高可靠的電信級核心網(wǎng)產(chǎn)品高度符合 3GPP 標準,廣泛應用于政企行業(yè)專網(wǎng)、電信運營商、虛擬運營商等領域,其 3G/4G/5G 商用部署網(wǎng)絡已覆蓋了 35 個國家,累計用戶量超過 30.000.000,是國內(nèi)外高度認可的核心網(wǎng)廠家。

完整的培訓體系
Training
從產(chǎn)品概述到系統(tǒng)安裝、調(diào)試和維護等各個階段的培訓
支持線上 / 線下培訓,支持客戶側(cè)駐點或者在 IPLOOK 培訓中心培訓
聯(lián)系我們Training
從產(chǎn)品概述到系統(tǒng)安裝、調(diào)試和維護等各個階段的培訓
支持線上 / 線下培訓,支持客戶側(cè)駐點或者在 IPLOOK 培訓中心培訓

運維方案
服務產(chǎn)品 | IPLOOK 基礎服務 |
響應時間 | |
在線技術(shù)支持 (熱線/郵件/留言) |
24x7 |
故障硬件更換 | 1-2 天 |
現(xiàn)場支持 | YES |
軟件更新 | YES |
全球運營中心分布

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